市档案馆紧紧围绕全市中心工作和民生领域多渠道、全方位地为社会各界提供优质高效的档案利用服务。截止2017年底，共接待来馆查阅、电话查档利用者532人次，其中盘锦本市利用者511人次，外市利用者21人次；调阅纸质档案资料1296卷（件）次，利用照片档案4500余张；为利用者提供档案复制件2000余页。
从档案利用效果看，2017年度我市档案利用工作主要为补充人事档案、办理退休、养老保险、毕业分配，职称评定、工伤鉴定、确定相关待遇政策、解决纠纷及辅助市委巡查、各单位编史修志提供原始依据，照片档案为各单位举办展览提供了原始素材。档案利用工作在为市委、市政府领导提供资政参考、维护社会稳定，为市直各单位解决机构、人事方面的问题，为群众维护自身利益、改善民生等方面发挥了重要作用，取得了显著的经济效益和社会效益。
为了充分发挥档案信息服务发展、助力民生的作用，市档案馆不断创新服务理念，结合“两学一做”常态化、制度化及作风建设专项行动，采取发布“节假日预约查档服务公告”、开展“电话查档”服务、“邮寄服务”等一系列措施，凸显档案利用工作的“服务性”。围绕百姓关注积极推进阳光服务、便民服务，本年度配合市人社部门做好市直退休职工个人档案的补充工作，共接待相关利用者89人次，查阅档案232卷（件），档案查全率达到97%。对于一些没有查到文件依据的利用者，工作人员则手动为其查找工作期间的工资表，为利用者顺利办理退休提供帮助，得到了各利用单位和群众的认可。在服务我市国际化中等发达城市建设中，对我市国际化中等发达城市建设过程中反映政治、经济、文化和社会生活等各领域取得成果的历史记录征集进馆。积极组织人力开展对“红海滩国际马拉松赛”所形成的文件材料、照片、实物等档案的收集、整理工作，真实地保留了赛事的原貌。同时开展了开海节、插秧节、田庄台庙会等重大文化活动照片和音像资料的征集工作，以满足人民群众了解地域文化的需求。
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