
“十四五”期间,广东省档案馆积极探索档案开放审核工作机制创新,强化科技赋能,加快开放审核进程,服务中心工作、服务人民群众有力有效。
凝聚工作合力 推动开放审核协同机制常态化
“十四五”以来,省档案馆积极探索档案开放审核工作机制创新,努力构建“纵向贯通、横向联通、内外融通”的工作体系,建立实施“馆内三审联动,馆外共同负责”的协同机制,稳步推进“打基础、上台阶、见实效”三步走规划,为档案开放工作高质量发展奠定坚实基础。
坚持加强制度建设,修订完善《馆藏档案开放审核工作规则》等8项规章制度,实现工作开展有规可依。着力从体制机制源头解决业务难题,主动与省档案局、各省直单位对接联系和沟通协调,建立起档案开放审核协同模式。近年来,先后组织省农业农村厅等10余家省直单位,共同开展馆藏档案开放审核近20万件。馆内则坚持“分工不分家”,多部门联动配合,建立实施进馆档案联合检查验收机制,每年召开档案移交进馆业务培训会,加强前端把控,依法落实开放审核与解密审核要求,规范进馆档案质量验收工作标准和流程。目前,各省直单位移交前均能依法依规逐条附具开放审核和解密审核意见,近半数单位的档案开放率超过30%。
强化科技赋能 积极推进开放审核工作智能化
“十四五”期间,省档案馆大力加强人工智能技术辅助档案开放审核研究探索,积极开展智能开放审核试点,推进馆藏档案数据资源建设,推动档案数据成果共享应用。
探索开展智能开放审核测试,试点部署DeepSeek应用并成功将其全面融入原有大模型算法中,从全文摘要、数据标签、思维链和专题聚类4个方面对原应用进行优化,进一步提高智能审核的精准度和体验感。大力推进档案开放审核数智化发展,联合中国人民大学档案学院等申报国家档案局科研课题,力促科研项目成果落地应用,以大模型技术赋能有效破解制约档案开放审核的“技术壁垒”与“标准壁垒”。积极谋划采用智能化手段破解馆藏到期档案的开放审核任务,推动馆藏档案实现应审尽审、应开尽开。
精选开放时机 展现档案资源历史文化价值
“十四五”期间,省档案馆及时做好档案开放信息发布工作,定期公布开放档案目录,积极配合重要时间节点、重大活动,在档案开放宣传上出亮点、见成效。
今年,为配合“6·9”国际档案日宣传,同时纪念东深供水工程建设60周年,省档案馆以“碧水润香江”为主题,首次开放28件馆藏东深供水工程档案,生动诠释了粤港一衣带水、守望相助的血脉亲情;在十五运开幕倒计时100天之际,精选218件馆藏六运会、九运会专题档案进行开放,全面系统展现了两届全运会的创新实践和特色亮点。这些档案开放宣传活动,引起了省内乃至全国各大主流新闻媒体的高度关注和集中报道,形成了轰动性的宣传效应,充分彰显了档案开放价值,起到了良好的社会传播效果。
聚焦精准高效 着力提升服务中心工作效能
“十四五”期间,省档案馆始终坚持“档案工作姓党”的政治属性,将服务党委政府中心工作作为档案利用服务的首要任务和重中之重,不断探索新模式新路径,聚焦精准高效提升服务效能,为党委政府工作大局提供档案支撑、贡献档案力量。
及时了解省委、省政府重大决策、重点工作和重要活动对档案信息的需求,变“被动查档”为“主动供档”。积极创新服务党政机关单位档案利用模式,简化利用审批流程,为省直机关、企事业单位、人民团体开通查阅绿色通道,支持查档单位开具长期介绍信,免去每次查档都要重新开具的麻烦。坚持急事急办、特事特办,依托电子政务内网提供代查服务,大大提升了查阅效率,受到查档单位的广泛好评。
为更好服务省直单位,满足其对档案利用便捷、安全的需求,省档案馆于2024年开通省直单位在线利用系统。系统依托电子政务内网,融合数字档案馆信息技术,打破传统档案查阅的时空限制,为省直单位提供一站式线上查档服务,实现在线登记、检索、阅读和复制档案资料,真正做到“让数据多跑路,让利用者少跑腿”。
坚持人民至上 拓展为民服务的广度深度
“十四五”期间,省档案馆不断拓展为民服务的广度和深度,始终坚持“以人民为中心”的发展思想,发挥档案在服务民生、保障权益、化解社会矛盾中的作用,积极利用档案资源,为群众认定工龄、办理养老保险、落实待遇、核实身份、认证学历、处理纠纷等提供原始凭证,帮助群众解决急难愁盼问题,得到广泛好评。“十四五”以来,共服务群众近1.4万人次。
此外,深入开展专题调研,广泛听取群众对查档服务的意见建议,聚焦查档需求,解决查档难题。简化到馆查阅手续,优化查档利用流程,提高窗口服务水平,查档窗口被群众评为“三好”(门好进、脸好看、事好办)和“三快”(查得快、审得快、给得快),让群众切实感受到暖心服务。持续推进档案利用信息化建设,不断完善档案查阅利用系统,创新档案利用服务模式,开展民生档案跨馆查询,让人民群众利用档案更加方便快捷。
突出协同创新 探索湾区档案资源共享机制
广东地处粤港澳大湾区核心区域,省档案馆联合港澳地区档案部门和大湾区内地九市档案馆,研究推动建立粤港澳大湾区档案馆协同机制,探索构建大湾区档案服务新格局。与九市档案馆达成合作意向,根据需求导向、优势互补、互利共赢原则,整体谋划、分步推进,在规则对接、机制共建、资源归集、开放利用、编研开发、信息化建设、人才培养、学术交流等方面深入开展合作交流,推动建设“共建共治共享”的大湾区档案资源中心、利用服务体系、联合开发体系、档案人才高地,全面实现大湾区档案工作协同发展、高质量发展。
面向“十五五”,省档案馆将锚定档案开放利用的核心目标,加强人工智能技术辅助档案开放审核工作,聚焦档案利用服务的精准高效和方便快捷,强化协同意识,创新服务方式,充分发挥馆藏档案资源价值,更好满足群众档案利用需求,为档案事业高质量发展贡献更多智慧和力量。
(作者单位:广东省档案馆)
原载于《中国档案报》2025年11月3日 总第4360期 第一版
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